В центре сюжета — захватывающая история легендарного Густава, консьержа с безупречными манерами, и его молодого подопечного, портье по имени Зеро Мустафа. Работники роскошного отеля неожиданно оказываются втянуты в опасную интригу, связанную с похищением редчайших полотен эпохи Возрождения. Им предстоит столкнуться с ожесточённой борьбой за наследство могущественного клана, а также стать невольными наблюдателями глубоких потрясений, охвативших Европу в период между двумя мировыми войнами.
Комментарии